Europeana, digitalizzazione e passione. Mario Coffa intervista Ines Vodopivec
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Europeana, digitalizzazione e passione. Mario Coffa intervista Ines Vodopivec

Mario Coffa

Interview in English

Ines Vodopivec è vicedirettrice della Biblioteca Nazionale e Universitaria della Slovenia, prima di essere preside all’Università di Nova e direttrice della biblioteca universitaria e redattore principale del Journal of Library and Information Science. È stata anche membro del comitato per l’Iniziativa per la digitalizzazione dell’Europa sudorientale 2012, presidente del comitato del Congresso nazionale per la digitalizzazione dei beni culturali 2011 e membro del comitato dell’Assemblea generale dell’IIPC 2013. Ha ricevuto il Premio Prešeren dell’Università di Lubiana nel 2005 e la Placca di Cristallo al Convegno di Firenze “La Magia del Rinascimento” nel 2018.

Ines, per iniziare: cosa vuol dire essere bibliotecario in Slovenia? Qual è il percorso accademico e formativo per esercitare la professione? Ed infine, c’è un riconoscimento giuridico della professione?

I bibliotecari in Slovenia svolgono le mansioni più diverse. Alcune sono abbastanza specializzate a seconda del tipo di biblioteca in cui si lavora, oppure, quando si lavora in istituzioni più grandi, le biblioteche si rivolgono a specifici profili di dipendenti per coprire diversi campi di attività. Ad esempio, nella Biblioteca nazionale e universitaria abbiamo specialisti dell’informazione nella nostra collezione di musica che sono musicologi. Sono studiosi di musica che possono fornire informazioni molto specifiche su vari argomenti relativi ai materiali musicali e librari, comprese le panoramiche storiche. Tra i nostri dipendenti ci sono anche avvocati istruiti che lavorano sui diritti di proprietà intellettuale in ambiente digitale, professionisti IT che sviluppano i nostri sistemi e servizi di biblioteche digitali e molti altri profili interessanti. Quindi, ci sono due modi per diventare un bibliotecario in Slovenia. Il primo è studiare biblioteconomia presso la Facoltà di Lettere, Dipartimento di Biblioteconomia e Scienze dell’Informazione e Studi del Libro. Un’altra opzione è quella di procedere con una formazione avanzata in biblioteconomia dopo aver completato altri studi. Ultimo ma non meno importante, secondo la legge slovena sulla biblioteconomia, tutti i dipendenti della biblioteca devono anche completare l’esame di biblioteconomia. Le disposizioni della legge sulla biblioteconomia regolano i termini e le condizioni per il riconoscimento delle qualifiche professionali nella biblioteconomia slovena.

L’esperienza della pandemia ha segnato un momento davvero molto difficile per le biblioteche ma allo stesso tempo ha favorito lo sviluppo o l’incremento di moltissimi strumenti digitali e di competenze tecnologiche. Che impatto ha avuto questo fenomeno in Slovenia?

Evidentemente, la pandemia del coronavirus ha avuto un impatto significativo sui processi di lavoro nelle biblioteche di tutto il mondo. La Slovenia non ha fatto eccezione. Ma ogni sfida può anche essere un agente di cambiamento e un’opportunità per le biblioteche di svilupparsi e crescere. In Slovenia le biblioteche sono state proattive, trovando nuovi approcci e modi per raggiungere i propri utenti. Nelle biblioteche pubbliche, ad esempio, i servizi venivano forniti su base giornaliera utilizzando metodi porta a porta, portando i materiali delle biblioteche a casa degli utenti o ricorrendo ai servizi postali. Molti sviluppi delle biblioteche durante la pandemia includevano anche la digitalizzazione. In tal modo, i servizi e le attività di reference sono stati avanzati all’assistenza remota digitale. Queste attività ancora oggi rimangono per lo più online e vengono svolte utilizzando diversi canali di comunicazione digitale, come l’assistenza individuale/personale online o piattaforme di apprendimento online per la condivisione di materiali di studio e corsi online per gli utenti delle biblioteche. Sempre più utenti si connettono ai servizi bibliotecari solo online, il che significa che viene data grande importanza alle risorse elettroniche e all’accesso aperto. Inoltre, in tempi di coronavirus sono state sviluppate anche molte nuove applicazioni che aiutano le biblioteche a gestire e coordinare il numero di utenti che visitano i locali della biblioteca per fascia oraria o prenotano posti di studio nelle sale di lettura. Inoltre, anche la consegna e la presentazione di materiali librari, in particolare da collezioni speciali, fuse nell’ambiente digitale. Un ottimo esempio è l’esauriente mostra elettronica The art of reading in the Middle Ages pubblicata su Europeana.

Sempre rimanendo sul tema del digitale, sei stata membro del comitato per l’Iniziativa per la digitalizzazione dell’Europa sudorientale e membro consigliere di Europeana Network Association. Ci puoi raccontare brevemente di questo enorme e meraviglioso progetto?

La digitalizzazione in Slovenia non è un fenomeno nuovo. La nostra biblioteca nazionale e universitaria ha iniziato a costruire la biblioteca digitale slovena nel 2006 e ha collaborato allo sviluppo della biblioteca digitale europea comune – Europeana – fin dall’inizio. Seguo lo sviluppo di Europeana dal 2009 e dai primi progetti di digitalizzazione a cui ho lavorato nella nostra biblioteca. Negli anni successivi, dal 2010 al 2013, sul territorio sono state organizzate numerose iniziative ed eventi di digitalizzazione. Un’iniziativa particolarmente importante per il progresso della digitalizzazione nei Balcani è stata anche l’iniziativa per la digitalizzazione dell’Europa sudorientale – SEEDI. La Slovenia ha ospitato la conferenza di iniziativa nel 2012. Parallelamente alla conferenza internazionale SEEDI, abbiamo anche organizzato il primo congresso nazionale sulla digitalizzazione. È stato fantastico vedere tutte le istituzioni GLAM lavorare insieme già dieci anni fa. Abbiamo esplorato le discipline umanistiche digitali attraverso lo sviluppo IT nel campo del patrimonio culturale scritto, come ad esempio le annotazioni di giornale, sperimentato la modellazione 3D di scavi archeologici e sfogliato le collezioni digitalizzate di piccoli insetti, ad esempio le pulci. L’Associazione Europeana Network è oggi una delle reti più multidisciplinari di professionisti altamente specializzati in Europa e uno dei principali promotori culturali della cooperazione transfrontaliera. Lavorare in un tale gruppo transdisciplinare dà vita a nuove idee e aumenta l’espansione e l’applicazione delle discipline umanistiche digitali trasversali. La Biblioteca Nazionale e Universitaria della Slovenia è già un consolidato aggregatore nazionale e un partner fidato di Europeana, che ritengo molto importante in termini di pianificazione delle politiche nazionali, oltre a portare la standardizzazione ad altre istituzioni nazionali.

Biblioteche e bibliotecari si stanno evolvendo adeguandosi ai nuovi sistemi sociali e culturali. Secondo te, quale sarà il futuro delle biblioteche nei prossimi anni?

Quando pensiamo al nostro lavoro, cioè al ruolo delle biblioteche e dei bibliotecari nelle comunità odierne e future, dobbiamo prima pensare a come ci percepiscono i nostri utenti. Ci trovano utili? Quale valore aggiunto possono apportare le biblioteche alle società? Cosa motiverà gli utenti a venire ai nostri servizi invece di utilizzare solo Ricerca Google, che forse non è la fonte più affidabile, ma comunque molto facile da usare. Non ci sono quote associative che dovrebbero pagare per l’utilizzo di Ricerca Google e nessuna conoscenza speciale per navigare su di esso. Certo, le biblioteche non vogliono essere “solo” Google, ma ora si trovano di fronte alla popolazione di utenti che sono cresciuti con esso e sono abituati a informazioni veloci e facilmente accessibili. Avendo in mente le giovani generazioni, i nostri sforzi dovrebbero essere rivolti allo sviluppo strategico di database ad accesso aperto interdisciplinari o anche transdisciplinari facilmente accessibili e utilizzabili, in cui gli utenti possono trovare materiali interconnessi sulla base del contenuto stesso (ad es. autore, periodo di tempo, argomento ecc.), e non sulla base del tipo di oggetto (es. libro, dipinto, statua, materiale d’archivio). Ciò significa abbattere i muri tra le istituzioni GLAM. Collegare le istituzioni del patrimonio a livello nazionale e fornire l’interoperabilità dei dati promuovendo e migliorando l’uso di modelli di metadati standardizzati raccomandati dalla Commissione europea e da Europeana in diverse istituzioni GLAM slovene sarebbe l’inizio del processo di trasformazione verso una piattaforma comune, dove gli utenti potrebbero raggiungere contenuti di qualità accessibili “a portata di click”. In questo modo potremmo costruire un servizio sostenibile e affidabile a supporto della scienza del patrimonio, della scienza aperta, dell’innovazione e dello sviluppo del paese e consentire agli utenti di raggiungere risorse affidabili “alla maniera di Google”, entrando da un solo cancello.

Questo progetto, il Library World Tour, si basa sulla condivisione tra bibliotecari e tramite il loro racconto parla di biblioteche creando una vera e propria rete. Credi che questo metodo (la condivisione) possa essere uno strumento utile in un’epoca che viaggia in internet e sui social?

Assolutamente! Condividere, connettere, scambiare soluzioni di buone pratiche e accumularle in uno spazio virtuale è sicuramente uno dei migliori metodi per la creazione di una rete internazionale tra bibliotecari o professionisti dell’informazione di tutto il mondo per condividere idee, esperienze, competenze e conoscenze. E il metodo potrebbe essere utilizzato anche in altre professioni.

Cosa consiglieresti ad un giovane studente che un giorno vorrebbe diventare un bibliotecario? 

Per gli studenti in Slovenia consiglierei di avere una mentalità aperta e ricettiva ai cambiamenti e alle innovazioni che avvengono in un ambiente internazionale. Fare quanta più esperienza possibile all’estero (ad esempio nei programmi di scambio nell’ambito di Erasmus+) a volte è persino più importante degli studi classici di biblioteconomia in facoltà. I giovani bibliotecari devono seguire gli sviluppi della trasformazione digitale con la cooperazione intersettoriale e percepire i possibili vantaggi quando lo sviluppo viene implementato nei nostri sistemi.

 

 

L'autore

Mario Coffa
Mario Coffa
Mario Coffa archivista e bibliotecario, laureato in Conservazione dei Beni Culturali presso l’Università degli Studi di Perugia (2005) e diplomato in Archivistica e Paleografia presso la Scuola di Archivistica dell’Archivio Segreto Vaticano (2010). Dal 2010 Lavora per CAeB (Cooperativa Archivistica e Bibliotecaria) presso le biblioteche dell’Università di Perugia come bibliotecario e come archivista presso l'Archivio Storico del Comune di Gubbio. Si occupa di Biblioteche Digitali e formazione in ambito di biblioteconomia digitale. Nel 2014 membro del Comitato Esecutivo Regionale dell’Associazione Italiana Biblioteche (AIB) sezione Umbria, membro del gruppo AIB sul portfolio professionale e nel triennio 2017-2020 Presidente eletto di AIB Umbria. Dal 2020 membro dell'Osservatorio Formazione dell'Associazione Italiana Biblioteche. Autore di diversi articoli e interviste per Insula Europea sul tema degli archivi, delle biblioteche e del digital lending.

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